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Equipe JurisDoc
Existe um ditado no meio jurídico: existem dois tipos de escritório — os que já tiveram incidente de dados e os que ainda terão. Com a LGPD, o risco explodiu.
Dados de clientes, documentos de identidade e peças processuais são pessoais — e, em muitos casos, sensíveis (Art. 5º, II). O vazamento de um dossiê é muito mais grave que o vazamento de um CPF.
O erro “inocente” do WhatsApp
Cenário comum: o cliente manda a foto do RG e do contrato no seu WhatsApp pessoal. Você olha, responde, e o arquivo fica na galeria do celular, misturado com fotos da família.
Resultado: dano moral, vazamento, reclamação na OAB e multa que pode chegar a 2% do faturamento (até R$ 50 mi).
Blindagem digital com JurisDoc
Desenhamos o sistema com o conceito de Privacy by Design. Veja como resolvemos o problema do WhatsApp:
- Canal segregado: o cliente manda mensagem para o número do escritório. A mensagem cai dentro do dossiê JurisDoc.
- Sem dados no dispositivo: o documento fica na nuvem criptografada, não na galeria do seu celular.
- Trilha de auditoria: cada acesso fica registrado. Se houver questionamento, você tem o log.
Termos de consentimento rastreáveis
O “papelzinho” assinado na recepção não é suficiente. Para atendimento remoto, o consentimento precisa ser específico e rastreável.
Antes de enviar documentos, o sistema coleta o “Li e Aceito” digital com IP e carimbo de tempo. Se houver questionamento, geramos um dossiê de auditoria com todos os logs.
Segurança jurídica não é sobre “se” vai acontecer, mas “quando”. Esteja preparado.
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